الشخصية الريادية صفات مُشتركة تجمع بين أصحابها، كما لديهم تصرفات متشابهة، لذلك من الممكن جعلهم…

ريادة الأعمال تعني وجود عقلية مختلفة عن الآخرين، قد تكون موظف في قطاع حكومي و…

ما هي ريادة الأعمال والشركات الناشئة؟ نعيش اليوم في عالم جديد يرسم رواد الأعمال ملامحه،…

ما هو فيروس كورونا؟ فيروس كورونا هي فصيلة كبيرة من الفيروسات التي قد تسبب المرض…

فيروسات الكمبيوتر عبارة عن برامج صممت لكي تتدخل في عمل الكمبيوتر، بأن تنسخ أو تفسد…

من أهم المفاهيم التي ظهرت في الفترة الحالية هو مفهوم إدارة الجودة وظهر هذا المفهوم بعد أن رغبت العديد من الدول في الحصول على تحسين أداء الشركات، وبالتالي الاستجابة لكافة المتطلبات التي يسعى العميل إلى الحصول عليها، ونستطيع أن نُطلق على إدارة الجودة الشاملة بأنها الجهود التي يبذلها الموظفين في المصانع أو في الشركات أو في المؤسسات أو في المنظمات من أجل توفير خدمات متميزة، أو من أجل تقديم خدمات متميزة للعملاء.