هنماهي هندسة صيانة المباني ؟ تتضمن هندسة صيانة المباني مجموعة متنوعة من المهام اعتمادًا على عمل أو مؤسسة معينة. وهو يشمل قدرًا كبيرًا من العمل “وراء الكواليس” لضمان بقاء المنشأة أو المبنى وظيفيًا ومريحًا لمستخدميه.
تشمل صيانة المباني تنظيف المناطق العامة، وإزالة القمامة بانتظام، وإصلاح العناصر المكسورة. يمكن أن يشمل فحص وإصلاح وصيانة الأنظمة الكهربائية وأنظمة التدفئة وتكييف الهواء وخدمات المرافق الأخرى.
في بعض الحالات، تمتد صيانة المباني إلى الممتلكات الخارجية أيضًا وتشمل إدارة الرشاشات والعناية بالحدائق وإدارة المناظر الطبيعية.
و تعتبر هندسة صيانة المباني مهمة لأنها تضمن سلامة وراحة أي شخص يقيم في المبنى، سواء كان يعيش أو يعمل هناك. من وجهة نظر الأعمال، يمكن للصيانة الدورية المناسبة أن توفر مال مالكي العقارات على المدى الطويل وتساهم في زيادة قيمة العقار.
هندسة صيانة المباني
يلعب مهندسو صيانة المباني دورًا رئيسيًا في تخطيط وإنجاز مجموعة من أعمال الصيانة التي تشمل الأنظمة الهندسية لخدمات المباني الصناعية والتجارية مثل التهوية والتدفئة وإمدادات المياه والنفايات (تصريف النفايات السائلة) والصرف الصحي. وهذا يشمل العزل الكهربائي، والفصل، وإعادة التوصيل وإعادة التنشيط. كما يقومون بإكمال الصيانة الوقائية المخطط لها وإجراء أي إصلاحات علاجية مطلوبة. بالإضافة إلى ذلك، يقومون بمراقبة وإدارة تشغيل المصانع والمعدات من خلال أنظمة إدارة المباني والطاقة.
يضمنون استمرار هذه الأنظمة في العمل وفقًا لمواصفات التصميم الخاصة بهم. يقومون بالعمل بمستوى عالٍ من الاستقلالية ويتطلبون مهارات تشخيصية عالية التطور ومعرفة تفصيلية بمبادئ تشغيل النظام والقدرة على تحمل مسؤولية اكتشاف الأخطاء وتشخيص الأعطال وإصلاح وصيانة الأنظمة والمكونات والمعدات الموجودة في المباني الصناعية والتجارية مثل مجمعات المكاتب ومراكز التسوق والفنادق والمصانع والمدارس والمستشفيات.
يعد التعامل مع العملاء جانبًا مهمًا من عمل مهندسي الخدمة والصيانة، لضمان تنفيذ أنشطة الصيانة بأقل وقت تعطل وتأثير على استخدام المباني.
إنهم قادرون على إثبات الكفاءة في مجالات الصحة والسلامة، والاتصالات، ومراقبة الجودة والمتطلبات البيئية المناسبة لنطاق عملهم.
مهندسو الخدمة والصيانة قادرون على العمل داخل المباني والمرافق المشغولة وغير المأهولة بمفردهم، بكفاءة ودون إشراف، بالطريقة الأنسب والأكثر كفاءة واقتصادية. يجب عليهم الالتزام بممارسات العمل الآمنة دون تعريض أنفسهم أو الآخرين للخطر.
أنواع عمال هندسة صيانة المباني
تتطلب وظائف هندسة صيانة المباني مجموعة من العمالة الماهرة وغير الماهرة، من الحراسة الأرضية إلى الصيانة الميكانيكية عالية التخصص. هناك العديد من الصناعات المختلفة التي توظف عمال الصيانة.
عادة ما يتم تقسيم العمال حسب الخبرة والمسؤوليات.
1. مدير الصيانة:
يشرف مديرو الصيانة على الصيانة الروتينية والإصلاحات اللازمة لمجموعة من المركبات التي تملكها شركة أو مؤسسة. يمكن أن تشمل معدات البناء والحافلات المدرسية والمدربين السياحيين والمركبات الحكومية. يجب أن يتمتع مديرو الصيانة بخبرة كبيرة في صيانة السيارات وإصلاحها. لديهم عادة سنوات من الخبرة في العمل كفني إصلاح.
2. مدير المرافق:
يحتفظ مدير المرافق بأراضي المنشأة ويدير مخزون المعدات والإمدادات ذات الصلة. قد يشمل اليوم العادي إجراء عمليات تفتيش للمباني والمناطق العامة بحثًا عن النظافة والأضرار، والتخطيط وإنشاء جداول التنظيف، ووضع أوامر العمل. يتطلب هذا المنصب خبرة إدارية وحراسة أرضية أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المجالات ذات الصلة.
3. كهربائي صيانة:
يقوم كهربائي الصيانة بتشخيص وإصلاح المعدات الكهربائية. في يوم عادي، سيستخدم الكهربائي أدوات التشخيص، ويحلل المشكلات الكهربائية، ويصوغ حلولًا للمشكلات، وينفذ الإصلاحات، ويضع خطط الصيانة الوقائية. مطلوب دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها ويفضل خبرة في برنامج التدريب المهني أو التدريب المهني.
4. ميكانيكي صيانة:
يقوم ميكانيكي الصيانة بأداء الخدمة المنتظمة اللازمة على الآلات والأنظمة الميكانيكية لمكتب أو مصنع أو مدرسة.
إنهم متخصصون في إجراء الصيانة الدورية اللازمة للحفاظ على الآلات أو الأنظمة الأخرى، مثل التدفئة وتكييف الهواء، تعمل بسلاسة. يجب أن تكون ميكانيكا الصيانة مائلة ميكانيكيًا وموجهة نحو التفاصيل. تقدم العديد من المدارس الفنية التدريب على هذه الوظيفة.
5. مشرف المبنى:
مشرف المبنى هو شخص مفيد بشكل عام ومشرف على الممتلكات مكلف برعاية وصيانة المبنى. يجب أن يتمتعوا بمهارات عالية في مجموعة متنوعة من الإصلاحات الأساسية، بما في ذلك صيانة أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والأنظمة الكهربائية. مهارات السباكة والنجارة الأساسية مفيدة أيضًا. سوف يتعامل السوبر مع مخاوف السكان مباشرة والتي غالبًا ما تكون حساسة للوقت.
6. فني صيانة
تختلف واجبات فني هندسة صيانة المباني المحددة وفقًا للمنشأة التي يعمل فيها، ولكن بشكل عام، يكونون مسؤولين عن الصيانة والإصلاحات وصيانة المنشأة ككل. يجب أن يكون فنيو الصيانة في متناول اليد وعلى دراية بمجموعة واسعة من الأدوات والإجراءات. إنهم مسؤولون عن كل شيء من الطلاء إلى إجراء الإصلاحات إلى الأنظمة الكهربائية وأنظمة السباكة.
7. فني صيانة شقة
يقوم فني صيانة الشقق بتركيب وصيانة وإصلاح مختلف الأجهزة والأجهزة والأنظمة في الشقق. الفنيون مسؤولون عن تنفيذ أوامر العمل وغالبًا ما يجدون أنفسهم في أعمال السباكة والطلاء والقيام بالإصلاحات الكهربائية وإصلاحات الحوائط الجافة وإصلاحات الأجهزة العامة وصيانة الأرض. يفضل عادة الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها وتجربة الصيانة.
8. حارس الممتلكات:
المشرف على الممتلكات هو الشخص الذي يعتني بعقار مالك العقار مقابل الإيجار أو الأجر. قد تشمل واجباتهم التدبير المنزلي، والبستنة، وإدارة أصول الممتلكات، أو العمل كممثل مالك للمستأجرين والضيوف الآخرين. قد يعيش القائمون على العقارات بدون إيجار مقابل خدماتهم. غالبًا ما يقومون بتنظيف المناطق المشتركة وتفريغ القمامة وتقييم وقت الحاجة إلى الصيانة.
9. حارس الأرض:
بصفتك حارس أرض، فأنت مسؤول عن صيانة أراضي الحرم الجامعي أو المجمع الذي تعمل فيه. قد تشمل مسؤوليات حارس الأرض التنظيف وإزالة القمامة، ولمس الطلاء، وإجراء إصلاحات طفيفة. قد تكون مسؤولة أيضًا عن صيانة وزراعة الشجيرات والزهور وجز العشب. تتطلب هذه الوظيفة قدرة بدنية جيدة على التحمل.
الوصف الوظيفي لعامل هندسة صيانة المباني
تعرف على المتطلبات والواجبات والمسؤوليات والمهارات الرئيسية التي يجب أن تكون في الوصف الوظيفي لعامل هندسة صيانة المباني
مسؤوليات عامل الصيانة
- إجراء عمليات تفتيش روتينية للمباني والمعدات.
- إجراء الصيانة الوقائية.
- التعامل مع الإصلاحات الأساسية والصيانة.
- الإشراف على المقاولين عندما تكون الإصلاحات المهنية ضرورية.
- تشخيص المشكلات الميكانيكية وتصحيحها.
- إصلاح الآلات أو المعدات أو الهياكل حسب الضرورة.
متطلبات عامل الصيانة
- خبرة صيانة مثبتة.
- دبلوم المدرسة الثانوية أو درجة التعليم العام (GED). وشهادة ذات صلة من كلية تقنية.
- ماهر في استخدام الأدوات اليدوية والكهربائية.
- تفكيك الآلات أو المعدات أو الأجهزة لإزالة واستبدال الأجزاء التالفة.
- التحقق من المخططات أو كتيبات الإصلاح أو كتالوجات الأجزاء حسب الضرورة.
- القدرة على استخدام الأدوات الشائعة مثل المطارق والرافعات والمناشير والمثاقب والمفاتيح.
- خبرة في أجهزة القياس الدقيقة أو الإلكترونية، وأجهزة الاختبار، وإجراء الصيانة الروتينية.
- مهارات تنظيمية ومتابعة قوية وإدارة الوقت.
- القدرة على الحفاظ على التركيز أثناء العمل بشكل فردي.
أنواع وخدمات هندسة صيانة المباني
مكان عملك عبارة عن هيكل تم إنشاؤه لتدوم. يمكن أن يساعدك إجراء الصيانة الدورية في الحفاظ على سير الأمور بسلاسة حتى لا تضيع الوقت والمال عندما يبدأ المبنى في التقدم في السن.
فيما يلي أنواع شائعة من خدمات هندسة صيانة المباني:
1. أعمال الإصلاح الروتينية للمباني وصيانة المباني:
تتطلب المرافق قدرًا معينًا من الصيانة لتبدو في أفضل حالاتها، وتحافظ على بيئة آمنة وتؤدي وظيفتها المقصودة. يقوم عمال إصلاح المباني بإجراء عمليات تفتيش منتظمة لتحديد المجالات التي تحتاج إلى الاهتمام ثم أداء المهام.
قد يتضمن الإصلاح والصيانة الدورية للمبنى استبدال مقبض الباب البالي أو تزييت مفصل صارخ أو استبدال لوح الأرضية التالف. قد يقوم عمال الصيانة بفحص المصابيح المحترقة واستبدالها، أو تغيير المرشحات في نظام تكييف الهواء أو استبدال القفل الذي يصعب تشغيله.
في بيئة صناعية، قد يكون لدى عامل الصيانة جدول زمني محدد لإجراءات الصيانة الروتينية لأداء الآلات والمعدات، مثل تشحيم المحامل أو تغيير السائل الهيدروليكي.
2. صيانة التمديدات الكهربائية
يتم تأمين التركيبات الكهربائية من خلال تركيبها وصيانتها من خلال أشخاص مرخص لهم. من الضروري فحص التثبيت بشكل دوري والاحتفاظ بسجل مناسب لهذا العمل. الفاصل الزمني الموصي به للفحص هو:
- اختبار الإضاءة – مرة في السنة
- العزل – مرتين في السنة
- قطبية – مرة كل خمس سنوات.
3. الصيانة الوقائية
يتم إجراء الصيانة الوقائية لتجنب تعطل الآلات وحدوث مشاكل الصيانة في المباني والخدمات. يتم تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية على أساس مسح التفتيش الدوري.
تحتاج بعض الأسطح إلى أكثر من مجرد مراجعة جمالية، مثل التنظيف والطلاء. والأسطح الفولاذية بما في ذلك السلالم وممرات المداخل والمظلات وغيرها من التفاصيل الزخرفية إلى حماية من العناصر، وطلاء مناسب لمنع الصدأ والتدهور. تحتاج المكونات الهيكلية مثل العوارض والأعمدة إلى مراجعة منتظمة، وطلاءات واقية لإبقائها مرنة.
4. الصيانة التصحيحية
يتم تنفيذ الصيانة التصحيحية مباشرة بعد اكتشاف عيب على قطعة من المعدات أو خط الإنتاج: هدفها هو جعل قطعة المعدات تعمل بشكل طبيعي مرة أخرى، حتى تتمكن من أداء الوظيفة المخصصة لها. يمكن إما التخطيط للصيانة التصحيحية أو عدم التخطيط لها اعتمادًا على ما إذا كان قد تم إنشاء خطة صيانة أم لا.
يطبق الفنيون الصيانة التصحيحية غير المخطط لها للتفاعل بمجرد عدم توقع حدوث عطل في عمليات الصيانة الوقائية. تتيح الصيانة التصحيحية للفنيين إمكانية إجراء تدخلاتهم دون تأخير، حتى إذا كان بإمكانهم اختيار ما إذا كانوا يريدون الاحتفاظ بقطعة الجهاز في الحال، مباشرة عند اكتشاف مشكلة أو لاحقًا. يمكن أن تصبح الصيانة التصحيحية غير المخطط لها أكثر تكلفة بسرعة من الصيانة المخطط لها لأنها يمكن أن تؤدي إلى تكاليف لم يكن من الممكن توقعها. حتى إذا كانت الصيانة الوقائية لا تسمح دائمًا لفرق الصيانة بتوقع كل عطل أو فشل حيث يظل من الصعب جدًا معرفة المكونات التي على وشك الفشل بالضبط، فإنها لا تزال تساعدهم على تقليل نطاق الأخطاء.
5. صيانة محددة مسبقاً
لا تعتمد الصيانة المحددة مسبقًا، على الأرجح النوع الأقل شهرة من بين جميع أنواع الصيانة، على حالة المعدات الفعلية بل على البرامج التي تقدمها الشركات المصنعة. يطورون هذه البرامج بناءً على معرفتهم بآليات الفشل وكذلك على إحصائيات MTTF (متوسط الوقت حتى الفشل) التي لاحظوها على قطعة من المعدات ومكوناتها المختلفة في الماضي.
بناءً على افتراض أن هذا النوع من الصيانة يتم تطبيقه فقط وفقًا للبرامج التي وضعها المصنعون، فإن مخاطر الفشل أعلى أو أقل سواء كانت قطعة أو جزء من المعدات جديدة أو قديمة. ليس لدى فرق الصيانة خيار سوى الاعتماد على هذه البرامج حتى لا يتمكنوا من توقع حالات الفشل (هناك خطر حدوث أعطال وأن يكون لها عواقب مباشرة على الإنتاجية) وقد يشرعون أيضًا في استبدال الأجزاء غير المجدية تمامًا (مما يؤدي إلى التكاليف الإضافية التي كان من الممكن تجنبها).
هذا النوع من الصيانة، تمامًا مثل الآخرين، غير مثالي. لا يضمن عدم تعطل قطعة من المعدات لأن جميع البرامج تستند إلى إحصائيات الفشل ولكنها لا تأخذ الحالة الفعلية للمعدات في الاعتبار. يمكن أن تحتوي كل قطعة من المعدات على عدة برامج صيانة مضروبة في عدد قطع المعدات الموجودة.
6. صيانة حالة بناء
من بين جميع أنواع الصيانة المذكورة أعلاه، فإن الصيانة المستندة إلى الحالة هي الأكثر تعقيدًا في التنفيذ. يهدف إلى منع الإخفاقات ويتطلب فحوصات منتظمة للدولة والكفاءة بالإضافة إلى مؤشرات أخرى للنظام. يمكن جمع كل هذه البيانات تلقائيًا في الميدان أو عن بُعد بفضل اتصال الشبكة المباشر بالمعدات، وذلك للتأكد من التحكم فيها باستمرار. يمكن لفرق الصيانة أن تقرر ما إذا كانوا يريدون تشغيل التحكم في الفاصل الزمني الثابت أو المنتظم، يقرؤون العدادات، ويفحصون تآكل الأجزاء، ويتحكمون في درجات حرارة المحركات … هذه كلها إجراءات يمكن للفرق القيام بها لضمان عدم تسبب أي قطعة في حدوث عطل قد يؤدي إلى إتلاف خط إنتاج كامل.
حتى لو بدت الصيانة القائمة على الظروف صعبة التنفيذ، فهي اقتصادية بشكل خاص. نظرًا لأن فنيي الصيانة يشرعون في إجراء فحوصات منتظمة جدًا لأجزائهم ومعداتهم، فإنهم سيتولون المسؤولية فقط عن القطع التي تحتاج إلى الإصلاح أو الاستبدال.
نتيجة لذلك، لن يضطر قسم المشتريات إلى إدارة العشرات من طلبات القطع التي سيتم تخزينها ولن تكون مفيدة حقًا لضمان الأداء السليم لخط الإنتاج. باختصار، يتيح هذا النوع من الصيانة للشركات توفير المال.
7. الصيانة التنبؤية
يهدف الجيل التالي من CMMS مثلMobility Work: وهو حل يوفر أداة تحليلات أداء قادرة على جمع جميع البيانات التي تدخلها فرق الصيانة بأنفسهم، إلى مساعدة النباتات تدريجياً على التطور نحو الصيانة التنبؤية. يسمح للفنيين بتوقع الأعطال: يقومون بإنشاء تقارير مباشرة في برامج إدارة الصيانة الخاصة بهم، وهم يعرفون متى قد تتعطل قطعة من المعدات، وبالتالي يشرعون في عمليات الصيانة الصناعية. مرة أخرى، أهم شيء هو الترقب لأن أي فشل قد يبطئ الإنتاج ويصبح مكلفًا للغاية. يمكن تنفيذ الصيانة التنبؤية بفضل CMMS بديهية وسهلة الاستخدام، مما سيسهل حياة فنيي الصيانة الصناعية وإنشاء جداول ورسوم بيانية لهم بفضل جميع البيانات التي أدخلها جميع زملائهم.
في الختام:
تعتمد أنواع الصيانة التي سيتم تنفيذها على استراتيجية الشركة. بغض النظر عن القرار الذي تتخذه، يجب أن تزود فرق الصيانة ببرنامج إدارة الصيانة من أجل ضمان مراقبة التدخلات المناسبة وكذلك التواصل السلس بين الفنيين والمهنيين الآخرين هذا هو بالضبط ما هي الحلول المبتكرة مثل عمل التنقل CMMS من الجيل التالي سهل الاستخدام. بفضل أداة التحليلات الخاصة به، يساعد برنامج إدارة الأصول الفنيين على تصور جميع أعطالهم وإخفاقاتهم وعملياتهم وتدخلاتهم وتحليل البيانات من أجل مساعدة المصانع في تحديد نوع الصيانة التي سيتم نشرها.
كيفية تحسين سلامة فنيي الصيانة باستخدام CMMS
السلامة هي قضية رئيسية في أنشطة الصيانة، وخاصة في القطاع الصناعي. يمكن للإدارة الفعالة للمخاطر المهنية أن تحسن بشكل كبير من سلامة فنيي الصيانة وجميع الموظفين المشاركين في صيانة المعدات والآلات.
نظرًا لتزايد الاستعانة بمصادر خارجية للصيانة، يجب تكييف الإجراءات والأدوات المستخدمة لإدارة المخاطر لضمان السلامة المثلى للموظفين المعنيين. يمثل استخدام CMMS المحمول والفعال أحد الأصول الرئيسية للوصول إلى هذا الهدف.
لماذا تستخدم CMMS لتحسين السلامة في مجال هندسة صيانة المباني ؟
يؤدي اختيار نظام CMMS الجيد إلى تسهيل إدارة المخاطر وتحسين سلامة فنيي الصيانة بعدة طرق. في الواقع، يتيح لك CMMS:
- مركزية المعلومات المتعلقة بالمعدات.
- تحسين الاتصال الداخلي.
- إدارة جدول الصيانة بسهولة أكبر.
- امتثالاً أفضل لمعايير السلامة.
- تحسين الوقاية.
إدارة السلامة والمخاطر في هندسة صيانةالمباني
الصيانة مجال تعتبر فيه إدارة المخاطر، سواء كانت تتعلق بالموظفين أو الآلات، معلمة أساسية يجب مراعاتها.
صيانة وسلامة الفنيين
ترتبط مسألة سلامة الموظفين وإدارة المخاطر ارتباطًا وثيقًا بمجال الصيانة. وفقًا للجمعية الفرنسية لمهندسي ومديري الصيانة (Afim)، فإن عدد الحوادث الخطيرة في قطاع الصيانة أعلى بثلاث مرات من المعدل الوطني.
فنيو الصيانة أكثر عرضة للمخاطر من موظفي الإنتاج، خاصة لأن الأسباب المحتملة للحوادث أكثر عددًا وتنوعًا.
هناك مخاطر أكبر في هندسة صيانة المباني بسبب طبيعة التدخلات التي يتم إجراؤها، والتي:
- غالبًا ما يتم إجراؤها على المعدات قيد التشغيل.
- إجبار الفنيين على الاتصال بأجزاء حية عارية أو سوائل مضغوطة.
- غالبًا ما تخضع لقيود زمنية صارمة، لا سيما عندما تكون المعدات المعنية ضرورية للإنتاج.
- تحدث بانتظام في الليل، أو في الأماكن ذات الإضاءة الخافتة أو الضيقة.
- ترتبط بحمل عقلي مرتفع عند إجرائها على أنظمة صناعية معقدة.
- يتم إجراؤها على مكونات أو آلات غالبًا ما يصعب الوصول إليها وتفكيكها وإعادة تجميعها، ويمكن أن تكون ثقيلة في التعامل معها.
تكييف إدارة المخاطر مع نوع هندسة صيانة المباني:
لا يمكن أن تكون الوقاية من المخاطر وإدارتها هي نفسها بالنسبة للصيانة العلاجية والوقائية. يتم تنفيذ عمليات الصيانة العلاجية أو الملطفة (تشخيص تعطل الماكينة، وتغيير الأجزاء المعيبة، والتعديلات، وإعادة تشغيل الجهاز، وما إلى ذلك) بشكل غير متوقع، وأحيانًا على عجل. لذلك من الضروري إجراء تحليل للمخاطر المحددة قبل كل تدخل من أجل وضع إجراءات وأدوات الوقاية المناسبة. يجب أن تتكيف تعليمات السلامة مع السياق المحدد للانهيار والمعدات المتأثرة.
كيفية تحسين سلامة فنيي الصيانة:
لتحسين سلامة موظفي هندسة صيانة المباني، هناك 3 إرشادات أساسية:
- تكييف إدارة المخاطر مع نوع الصيانة المطبقة.
- تعزيز أفضل اتصال ممكن بين جميع الأطراف المعنية.
- وضع خطة وقائية.
الصناعات التي تمارس هندسة صيانة المباني:
تشمل المرافق التي تعتمد على هندسة صيانة المباني ما يلي:
- المرافق السكنية: تحتاج المرافق السكنية إلى صيانة لكل من المناطق الداخلية والخارجية. يتم إجراء عمليات الفحص والصيانة والإصلاحات بانتظام للتأكد من أن كل شيء في حالة عمل جيدة.
- أماكن العمل: كل مبنى يتطلب خدمات صيانة. تقوم معظم المباني الصغيرة بالاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الصيانة في حين أن الشركات الكبيرة لديها قسم صيانة داخلي للإشراف على الصيانة.
- المرافق الحكومية: تتطلب المباني الحكومية مثل مكاتب البريد ومباني المدن والمكتبات صيانة لتبقى في حالة جيدة للاستخدام العام والسلامة.
الشهادات والتدريب لعمال هندسة صيانة المباني:
لدى العمال العديد من الخيارات لتنمية مهاراتهم والتقدم في حياتهم المهنية. تشمل برامج التدريب والشهادات التي تستحق الدراسة ما يلي:
- شهادة HVAC: يتم تقديم هذه الشهادة لعمال الصيانة الذين أظهروا الكفاءة في التعامل مع أنظمة HVAC. تقدم الرابطة الوطنية لبناة المنازل وشركاء البناء والمقاولين دورات تدريبية تساعد عمال الصيانة في الحصول على شهادة HVAC.
- شهادة صيانة أنظمة البناء: تغطي أعمال السباكة وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء ومعالجة المياه وإدارة الطاقة بكفاءة. تمنح BOMI International الشهادة للعمال الذين يتعاملون مع أنظمة البناء.
- شهادة مشغل المبنى: تقدم المؤسسات المعتمدة تدريبًا على الصيانة من المستوى الأول والمستوى الثاني مع حصول المرشحين على شهادة مشغل المبنى. تشمل المجالات التي يتم تناولها التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وإدارة نقطة التحكم والتوزيع الكهربائي وإدارة الطاقة.
تقدم المؤسسات الأخرى، مثل الرابطة الدولية لإدارة المرافق (IFMA)، العديد من البرامج التدريبية لعمال صيانة المباني.
أمثلة على هندسة صيانة المباني:
تشمل المهام الروتينية ما يلي:
- أنشطة تنسيق الحدائق مثل جز العشب وتقليم الشجيرات.
- فحص الإضاءة الخارجية بحثًا عن التلف.
- تنظيف المزاريب والصرف الصحي.
- تنظيف المساحات الخارجية.
- سد الشقوق في مواقف السيارات.
- فحص الأسقف والأرضيات بحثًا عن أضرار المياه أثناء الشتاء.
- استبدال مرشحات الهواء HVAC.
- خدمة أجهزة إنذار الحريق وأنظمة إخماد الحرائق.
- فحص أنظمة الإنذار للأبواب والشبابيك للتأكد من التشغيل السليم.
كيف تدير هندسة صيانة المباني ؟
يمكن أن يؤدي تشغيل برنامج فعال إلى تبسيط أنشطة الصيانة وتوفير التكاليف. أسهل طريقة لإدارة صيانة المبنى هي أتمتة تعيينات أوامر العمل من خلال استخدام برنامج نظام إدارة الصيانة المحوسب (CMMS).
يسمح CMMS لمشرفي الصيانة بمراقبة مستويات المخزون بشكل فعال، وتتبع الأصول، وتعيين أوامر العمل للفنيين المتاحين من قاعدة بيانات مركزية واحدة. في حين أن نهج الصيانة الوقائية مفيد في تقليل احتمالية حدوث حالات الطوارئ، فإن أعطال المعدات أمر لا مفر منه. لهذا السبب، يجب على المديرين وضع إجراءات تصحيحية للرجوع إليها بسرعة. يجب أن يعرف الفنيون بالضبط كيفية الاستجابة لطلبات الصيانة الطارئة وإعادة العمليات إلى طبيعتها بأسرع ما يمكن.
ما هي قائمة مراجعة هندسة صيانة المباني ؟
تتضمن قائمة مراجعة هندسة صيانة المباني قائمة بالمهام التي يتعين على الفنيين إكمالها. عادة ما يتم إعداد القائمة من قبل مدير تشغيلي على دراية بالعناية اللازمة للأصول المحددة للمبنى.
يعتمد مديرو العقارات على صيانة المباني لضمان الأداء الوظيفي والراحة والسلامة لشاغليها. وتشمل مهام مثل التنظيف والطلاء وإصلاح أنظمة البناء. يقوم عمال النظافة بمهام الصيانة الروتينية بينما يشرف فنيو الصيانة على أنشطة الصيانة المتخصصة. يمكن تعيين هذه الأنشطة ومراقبتها بواسطة مشرفي الصيانة باستخدام برنامج CMMS.
المعرفة والمهارات والسلوكيات الخاصة في هندسة صيانة المباني
المعرفة الخاصة في هندسة صيانة المباني
فهم ما هو مطلوب للقيام بأنشطة هندسة صيانة المباني الوقائية المخطط لها وأنشطة التصحيح داخل المباني بما في ذلك:
العمل بأمان: تشريعات السلامة ذات الصلة وممارسات العمل الآمنة التي تنطبق على أنفسهم وعلى الآخرين
العمل بشكل مستدام:
- المبادئ العلمية التي تقوم عليها خدمات البناء الهندسية والأنظمة الصناعية والتجارية بما في ذلك القياس والقوة والضغط والحرارة والطاقة والمواد والكهرباء.
- تدابير حماية البيئة في هندسة صيانة المباني من أجل الاستخدام الفعال للموارد المادية، وتقليل الفاقد، والتشريعات المحيطة بالاستخدام الفعال لموارد الطاقة والغاز والمياه.
التخطيط والتحضير:
- كيف استخدام الموارد بشكل فعال بما في ذلك أدوار ومسؤوليات الأشخاص المعنيين؛ التأكد من توفر الأدوات والمواد والمعدات الصحيحة؛ إنتاج تقييمات المخاطر وبيانات الطريقة.
- كيفية تخطيط برامج العمل وأهمية العمل ضمن متطلبات العقد وكيفية استكمال التقارير اللازمة.
تعهد الصيانة المخططة والمتفاعلة:
- الإجراءات والعملية والمعايير والمواصفات وقواعد الممارسة المطلوبة.
- مبادئ التصميم، والتخطيط، ومبادئ التشغيل، والتركيب، وإيقاف التشغيل، واكتشاف الأخطاء، وتشخيص الأخطاء، واستبدال المكونات، وتقنيات الاختبار وإعادة التشغيل للتهوية الصناعية والتجارية، والتدفئة، وإمدادات المياه، والنفايات (تصريف النفايات السائلة)، والصرف، والأنظمة الكهربائية ذات الصلة.
- كيفية ضبط أنظمة إدارة المباني، وضبط النقاط والجداول الزمنية ودرجات الحرارة.
- مبادئ ومتطلبات أنظمة الطاقة المستدامة الميكانيكية الصناعية والتجارية.
مهارات هندسة صيانة المباني:
القيام بأنشطة هندسة صيانة المباني الوقائية المخطط لها وخدمات التصحيح داخل المباني من خلال:
العمل بأمان: تطبيق تشريعات السلامة ذات الصلة ومدونات السلوك وممارسات العمل الآمنة لأنفسهم وللآخرين.
التخطيط والإعداد والعمل بشكل مستدام:
- تخطيط وتنظيم وتنفيذ الأنشطة بطرق تستخدم الموارد بفعالية لإكمال العمل، مع مراعاة التكلفة والجودة والوقت والسلامة والأمن والتأثير البيئي، ضمن المتطلبات التشريعية ذات الصلة والمواصفات وقواعد الممارسة والممارسات الصناعية المعترف بها.
- إعداد مناطق العمل لضمان الوصول الآمن والخروج للذات وللآخرين والحفاظ عليها، يتم تخزين المكونات والأدوات والمعدات ووضعها بأمان للسماح بسير العمل الفعال.
تعهد وإنهاء الصيانة المخططة والمتفاعلة:
- إجراء اكتشاف الأخطاء وتشخيص الأعطال وإلغاء التشغيل واستبدال المكونات واختبار وإعادة تشغيل التهوية الصناعية والتجارية القائمة والتدفئة وإمدادات المياه والنفايات (تصريف النفايات السائلة) والصرف والأنظمة الكهربائية ذات الصلة.
- تزويد العميل والمشرف على العقد بخيارات الإصلاح والاستبدال والتحسينات، والتأثير المحتمل والتكلفة والجداول الزمنية لأي عمل مطلوب إضافة إلى المواصفات أو العقد.
- الانتهاء من أعمال صيانة المباني من قبل، إخطار العميل بالعمل المنجز، واستكمال التقارير اللازمة والعمليات والإجراءات المتعلقة بالعقد؛ شرح وتوضيح كيفية تشغيل النظام بأكثر الطرق كفاءة في استخدام الطاقة.
السلوكيات الخاصة في هندسة صيانة المباني
القيام بأنشطة هندسة صيانة المباني الوقائية المخطط لها وخدمات التصحيح داخل المباني من خلال
التواصل بفعالية: استخدام الأساليب الشفوية والمكتوبة والإلكترونية لتوصيل المعلومات الفنية وغيرها بشكل فعال مع زملاء العمل والعملاء ومركز الخدمة ومشرفي العقود وغيرهم من أعضاء فريق الخدمة والمرافق.
العمل بكفاءة وفاعلية:
- العمل بموثوقية وفاعلية دون إشراف، بالمواصفات المناسبة، ومدونات الممارسات، وإدراك احتياجات واهتمامات الآخرين، خاصة عندما يتعلق الأمر بالتنوع والمساواة.
- حل المشكلات ضمن نطاق مسؤوليتهم، من خلال تطبيق المهارات والمعرفة الفنية والسلوكية لتحديد المشكلة وتحديد وتقييم واختيار البدائل وتنفيذ الحلول.
يتحمل المسؤولية:
تحمل المسؤولية عن أعمالهم وأفعالهم.
إدارة المهام:
قبول وتحديد الأولويات والقيام بالمهام الفنية وغيرها على نحو فعال.
العمل مع الآخرين:
- العمل بشكل فعال مع الزملاء، والجمهور، والعملاء، ومركز الخدمة، ومشرفي العقود، وغيرهم من أعضاء فريق الخدمات والمرافق.
- إدارة علاقات العملاء لضمان تطابق توقعاتهم مع مستوى الخدمة المتفق عليه وأي نقص أو تغييرات في مستوى الخدمة يتم الإبلاغ عنها بشكل فعال مع أي حلول ذات مصداقية.
التطوير الشخصي المستمر:
- الحفاظ على الكفاءة وتعزيزها في المجال الخاص.
- العمل بشكل أخلاقي.
ممارسة المسؤوليات بطريقة أخلاقية:
- الترويج لصورة العمل لدى الآخرين
- تقديم الملاحظات لتحسين جودة وفعالية منتجات وخدمات الأعمال.
اختيار شركة هندسة صيانة المباني
- يتطلب اختيار مزود الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات هندسة صيانة المباني.
- يجب أن تسعى للحصول على توصيات من الزملاء أو أعضاء المنظمات أو الجمعيات المهنية.
- لقاء مع العديد من شركات هندسة صيانة المباني.
لتقييم تجربتها ومدى قدراتها. - اطلب من مقدمي الخدمات الحصول على مراجع تتكون من منظمات كانت لهم علاقة عمل سابقة معها.
- تأكد من أن الشركة مرخصة بشكل صحيح، حسب الاقتضاء، ومؤمنة بالكامل.
- استفسر عن مدى توفر شركة هندسة صيانة المباني للاستجابة لحالات الطوارئ بعد ساعات العمل والمشاريع المخصصة واسعة النطاق.
اختيار مزود هندسة صيانة المباني
شروط اختيار مزود هندسة صيانة المباني المناسب للمبنى الخاص بك النظر في عوامل أخرى بما في ذلك ما يلي:
- تدريب الموظفين: يجب أن يحصل كبار المهندسين والفنيين على تدريب مستمر على معايير الصناعة والمعدات الخاصة بالممتلكات
- السلامة: عنصر حاسم في أي منصة خدمات هندسة صيانة المباني؛ استفسر عن برنامج التدريب الرسمي في مجال السلامة لكل مقدم خدمة
- برنامج الصيانة الوقائية: يعد البرنامج الشامل، بما في ذلك وحدة طلب العمل، هو المفتاح لضمان تنفيذ خطة الصيانة الوقائية والالتزام بها بشكل صحيح.
- التسعير: احصل على التكاليف بناءً على مستويات التوظيف المطلوبة جنبًا إلى جنب مع التفاصيل المتعلقة بالنفقات التي يتم تمريرها إلى العقار (مثل الزي الرسمي والمزايا وما إلى ذلك).